到底一个CRM需要哪些特性

一个具难回答的问题，问技术不是把人问傻了。无意中查看了一下Oracle的CRM功能列表，
把Oralce的三个CRM软件功能列出来，对比一下，终于发现一些功能。如果你想作CRM,照这个作下去肯定有商机。

对比表单，点这里

以Oracle的Crm为原型，分析列出crm功能	Siebel客户关系管理软件	PeopleSoft Enterprise客户关系管理软件	Oracle电子商务套件11i.10 CRM

.		销售	客户关系管理分析	Oracle渠道管理
.		市场营销	客户关系管理行业解决方案	Oracle市场营销
.		联系中心和服务	市场营销解决方案	Oracle订单管理
.		联系中心基础架构	合作伙伴关系管理解决方案	Oracle销售管理
.		CRM技术	销售解决方案	Oracle服务
.		托管型CRM	服务解决方案
.		客户数据集成
.		报价与订单受理
.		自助服务和电子账单管理
.		合作伙伴关系管理
.		商务智能管理软件
.		价格管理
.		社会化CRM
.
.	功能参考：	http://www.oracle.com/webapps/dialogue/dlgpage.jsp?p_ext=Y&p_dlg_id=7733343&src=6820289&Act=24&sckw=APACMK09052060MPP001.GCM.8085.160

Passenger On Leopard，使用内建的apache2步骤

passenger(mod_rails)，想在macos leopard,10.5.7下配置，相信同配置的朋友可以参考一下

第一步：

gem install passenger
sudo   passenger-install-apache2-module

http://www.modrails.org/install.html

第二步：
在/etc/apache2/other/下创建如下文件passenger.conf
内容如下：


标红的地方需要在/etc/hosts里配置一下
127.0.0.1 dev.local

然后apachectl restart

Done!

ref:
http://railscasts.com/episodes/122-passenger-in-development

使用Ruby,学习Ruby，从脚下开始

写这篇文章，我感到很兴奋。因为终于又发现一个新的信息点来享受技术的演化。脚本语言的发展真是日进千里。一直犹豫是否需要脱掉java大衣，No，这是一个痛。现在好了，阵痛后我终于可以换上新的“新衣服”在技术的海洋邀游。
所以我建议你不妨试试Ruby，它华丽的语法决对让你一眼忘不掉。

拿到ruby时，我的需求很简单，就是作一个华丽的Webapp，不要spring,hibernate那些东西，我感觉并不优雅。并且花的精力实在是太多了，我需要休息。所以用最简单的语言来写最简单的东西，应该是最好不过了。
顶你个肺！哈哈

另，由于rails更新太快，很多新手和我一样，读着书看着更新的代码不知道如何迁移，太难了，这是心声。我也很犯愁，这不虚心向别人请教，得一招感觉挺管用，share之：

http://guides.rubyonrails.org/
这里，熟读这里的文档，练习之，因为这里的文档是和下载档一起更新的，也是最stable的，所以新手必从这里练功。